در ServiceDesk Plus ، shortcutهای خیلی کاربردی وجود دارد که می‌توانیم خیلی راحت یک درخواستی را ایجاد بکنیم و به درخواست‌های مختلف مراجعه کنیم.worklog بزنیم و ….. که با موس انجام دادن، یک مقداری سخت هست و این shortcutها کمک می‌کند که راحت‌تر با آن کار بکنید.
در ویدئو بالا به شما نشان می‌دهیم که چگونه اینکار را انجام دهید.
