مقایسه نسخه های برنامه SDP

مقایسه نسخه های برنامه ManageEngine ServiceDesk

ManageEngine ServiceDesk Plus در 3 نسخه  (سازمانی Enterprise و حرفه ای Professional و استاندارد Standard)  عرضه شده است. شما می توانید مناسب ترین نسخه را برحسب نیاز سازمان خود انتخاب نمائید:

  1. نسخه استاندارد Standard
  2. نسخه حرفه ای Professional
  3. نسخه سازمانی Enterprise

ما به شما نسخه سازمانی Enterprise را ارائه می نماییم. شما می توانید دموی ServiceDesk Plus را به صورت آنلاین ببینید. پس لطفا بر روی درخواست دموی آنلاین در بالای صفحه کلیک کنید.

قابلیت های برنامهنسخه سازمانی Enterpriseنسخه حرفه ای Professionalنسخه استاندارد Standard
Help DeskCheck MarkCheck MarkCheck Mark
داشبورد مدیریتیCheck MarkCheck MarkCheck Mark
تبدیل خودکار ایمیل به درخواستCheck MarkCheck MarkCheck Mark
اتصال به Active DirectoryCheck MarkCheck MarkCheck Mark
پشتیبانی از Linux LDAPCheck MarkCheck MarkCheck Mark
امکان وارد کردن اطلاعات از فایل CSVCheck MarkCheck MarkCheck Mark
ایجاد نظرسنجی آنلاین برای کاربرانCheck MarkCheck MarkCheck Mark
نگهداری سابقه درخواستCheck MarkCheck MarkCheck Mark
پشتیبانی از چندین شعبهCheck MarkCheck MarkCheck Mark
تعریف کارهای زمانبندی شدهCheck MarkCheck MarkCheck Mark
ارسال فرمان Remote DesktopCheck MarkCheck MarkDelete Mark
گزارش ساز حرفه ایCheck MarkCheck MarkCheck Mark
Query BuilderCheck MarkCheck MarkCheck Mark
گزارش زمانبندی شدهCheck MarkCheck MarkCheck Mark
خروجی در قالب CSV، XLS و PDFCheck MarkCheck MarkCheck Mark
انتساب خودکار تکنسینCheck MarkCheck MarkCheck Mark
مدیریت SLACheck MarkCheck MarkCheck Mark
ماتریس اولویت درخواستCheck Markdelete Markdelete Mark
توزیع درخواست ها در میان کاربرانCheck MarkCheck MarkCheck Mark
اسکن سخت افزاری دستگاه هاCheck MarkCheck MarkDelete Mark
اسکن مبتنی بر AgentCheck MarkCheck MarkDelete Mark
اسکن سخت افزاری و نرم افزاریCheck MarkCheck MarkDelete Mark
اطلاع رسانی به تکنسین هاCheck MarkCheck MarkCheck Mark
تعریف ساعت کاری/ تعطیلاتCheck MarkCheck MarkCheck Mark
پایگاه دانش سازمانیCheck MarkCheck MarkCheck Mark
پرتالCheck MarkCheck MarkCheck Mark
اتصال از سایر برنامه ها از طریق APICheck MarkCheck MarkCheck Mark
مدیریت سخت افزار و نرم افزارCheck MarkCheck MarkDelete Mark
مدیریت پروژه مرتبط با ITCheck Markقابل ارتقاقابل ارتقا
مدیریت خرید مرتبط با ITCheck MarkCheck MarkDelete Mark
مدیریت قرارداد مرتبط با ITCheck MarkCheck MarkDelete Mark
مدیریت پیکربندی و روابطCheck Markقابل ارتقاDelete Mark
کاتالوگ خدماتCheck Markقابل ارتقاDelete Mark
امکان تائید درخواست فرمCheck MarkDelete MarkDelete Mark
مدیریت رخداد هاCheck MarkCheck MarkCheck Mark
فرم ساز درخواستCheck MarkCheck MarkCheck Mark
مدیریت مشکلاتCheck MarkDelete MarkDelete Mark
اختیاری مشکل بسته شدن قوانینCheck MarkCheck MarkDelete Mark
تجزیه و تحلیل مشکلCheck MarkCheck MarkCheck Mark
ثبت راهکار موقت و نهایی مشکلCheck MarkCheck MarkCheck Mark
برقراری ارتباط میان رخداد و مشکلCheck MarkCheck MarkCheck Mark
گزارش جامع مشکلاتCheck MarkDelete MarkDelete Mark
مدیریت تغییراتCheck Markقابل ارتقاDelete Mark
پشتیبانی از انواع تغییراتCheck MarkDelete MarkDelete Mark
هیئت مشاوران تائیدCheck MarkDelete MarkDelete Mark
گزارش ها تایید تغییر برای برنامه ریزیCheck MarkDelete MarkDelete Mark
ثبت مرخصی و جانشین تکنسینCheck MarkDelete MarkDelete Mark
سابقه تغییراتCheck MarkDelete MarkDelete Mark
پشتیبانی از هاست ویندوزCheck MarkCheck MarkCheck Mark
پشتیبانی از هاست لینوکسCheck MarkCheck MarkCheck Mark
پشتیبانی از پایگاه داده Postgre SQLCheck MarkCheck MarkCheck Mark
پشتیبانی از پایگاه داده MySQLCheck MarkCheck MarkCheck Mark
پشتیبانی از پایگاه داده MS SQLCheck MarkCheck MarkCheck Mark
آیا این مطلب برایتان مفید بود؟
0 (0 رای)