وبـینار اتصال ابزارهای مانیتورینگ به سرویس دسک پلاس – ویدئو

وبـینار اتصال ابزارهای مانیتورینگ به سرویس دسک پلاس

فیلم کامل وبـینار اتصال ابزارهای مانیتورینگ به SDP

وبینار اتصال ابزارهای مانیتورینگ به ServiceDesk Plus برای مدیریت رویدادها و رخدادها

در این وبینار، در مورد اتصال و Integrate کردن نرم افزار ServiceDesk Plus به ابزارهای مانیتورینگ مثل SolarWinds، PRTG، OpManager صحبت می‌کنیم و به شما توضیح می‌دهیم که چطور می‌توانید رویدادها و Event هایی را که توسط این ابزارها تشخیص داده می‌شوند را بطور خودکار تبدیل به یک درخواست نمائید و به کارشناسان و گروه های مربوطه ارجاع دهید. البته در این وبینار در مورد رخدادهای پیشگیرانه نیز صحبت خواهیم کرد که چطور باید این Event ها را در ServiceDesk Plus ثبت نمائید.

وبـینار اتصال ابزارهای مانیتورینگ به سرویس دسک پلاس

سرفصل‌های وبـینار

  • استراتژی نحوه اتصال ابزارهای مانیتورینگ
  • اجرای یک سناریوی واقعی برای ثبت و مشاهده رخداد
  • اجرای یک سناریوی واقعی برای ثبت یک رخداد پیشگیرانه
  •  پرسش و پاسخ

مخاطبین

  •  مدیران و کارشناسان IT
  •  علاقمندان به حوزه ITIL و ITSM
  • کارشناسان و مدیران NOC و SOC