فارسی ساز نرم افزار ManageEngine ServiceDesk Plus v14

فارسی ساز Service Desk Plus

نرم افزار سرویس دسک پلاس یک نرم افزار مدیریت IT می باشد و توسط شرکت ManageEngine ارائه شده است. تا تمامی کارهایی که در واحد IT انجام می شود را ثبت، مدیریت و تحلیل کند. همچنین برای راحتی کاربران، نرم افزار سرویس دسک بصورت فارسی به شما ارائه داده می شود.

همه آن چیزهایی که از فارسی ساز سرویس دسک پلاس انتظار دارید:

فارسی بودن تمامی منوها و فرم ها

بیش از 22000 عبارت در این فارسی ساز ServiceDesk با کمک متخصصین این نرم افزار ترجمه و ویراستاری شده است

یکپارچه بودن تمامی لغات

ما تمامی اصطلاحات را بصورت یکپارچه و یکسان در کل ترجمه استفاده کرده ایم تا کاربر در حین استفاده دچار سردرگمی نشود

راست چین بودن در زبان فارسی

با نصب فارسی ساز Service Desk Plus ، هر کاربری می تواند زبان فارسی را بصورت راست چین برای خود انتخاب کند و در صورت عدم تمایل؛ زبان انگلیسی را بصورت چپ چین انتخاب و استفاده نماید.

فارسی ساز servicedesk

تقویم شمسی جاوا اسکریپتی

با استفاده از این امکان، عبارات تاریخ و زمان براساس تقویم شمسی به نمایش درخواهند آمد. تقویم شمسی در سرویس دسک پلاس دارای چالش هایی است که توصیه میکنیم مطلب بایدها و نبایدهای تقویم شمسی در فارسی سرویس دسک را مطالعه نمائید.

نصب سریع و بهینه

در کمتر از چند دقیقه می توانیم فارسی ساز Service Desk Plus را به صورت ریموت برای شما نصب کنیم. در صورتیکه مایل باشید ما می توانیم نرم افزار را بصورت بهینه و براساس Best Practices برای شما به رایگان نصب کنیم.

سازگاری با نسخه های بالاتر

در صورتیکه ساختار برنامه در نسخه های جدید برنامه تغییر نکند (این کار در طول 9 سال گذشته تنها یک بار رخ داده است)، می توان فارسی ساز Service Desk Plus برنامه را بر روی آن نسخه ها نیز نصب نمود. بدین ترتیب تمامی منوها همچنان فارسی خواهد بود و تنها عبارات جدیدی که به نرم افزار اضافه شدند به شما انگلیسی نشان داده خواهد شد. لازم بذکر است معمولا عمده عبارات جدید در نرم افزار در پنل تکنسین و مدیریت قرار دارد.

پشتیبانی مادام العمر فارسی ساز

در صورتیکه فارسی ساز Service Desk Plus میز خدمت، در هر زمانی دچار مشکل شود، ما خود را موظف می دانیم که آن را بدون دریافت هزینه برای شما اصلاح کنیم.

ارائه فارسی ساز برای نسخه های جدید

در طول 9 سال گذشته، ما هر چند ماه یکبار اقدام به بروزرسانی نسخه فارسی ساز manageengine servicedesk plus کرده ایم. پس نگران نسخه های بعدی نباشید و مطمئن باشید که فارسی ساز برای نسخه های جدید ارائه خواهد شد و به شما اطلاع رسانی خواهد شد.

اپدیت servicedesk

پکیج فارسی ساز نرم افزار ServiceDesk Plus

برای تهیه فارسی‌ساز می‌توانید از پکیج‌های زیر استفاده کنید و برای مشاوره و راهنمایی با شرکت تماس بگیرید.

بسته الماس

ServiceDesk Plus v14.1.05

  • حاوی بسته طلایی
  • 60 ساعت پشتیبانی برنامه‌های SeviceDesk plus و EndPoint Central به مدت یک سال

  • پشتیبانی بصورت غیرحضوری و ریموت
  • آموزش‌های سایت در دسترس قرار می‌گیرد
  • در صورت استفاده از پشتیبانی سالیانه، ارتقا رایگان فارسی ساز SDP و برنامه های SDP , Endpoint
  • تخفیف سالیانه در صورت تمدید پشتیبانی

بسته طلایی

ServiceDesk Plus v14.1.05

  • حاوی بسته نقره‌ای
  • 2 روز آموزش حضوری در 2 روز کاری متوالی در خصوص Administration
  • لایسنس Endpoint Central نامحدود

  • آموزش حضوری برای کاربران و کارشناسان و مدیران
  • لایسنس 25 ساله برای 1000 کارشناس

بسته نقره‌ای

ServiceDesk Plus v14.1.05

  • حاوی بسته برنزی
  • نصب Endpoint Central با لایسنس محدود
  • اتصال بین SDP و Endpoint Central
  • ارائه فایل آموزشی برای کاربران و کارشناسان و مدیران برنامه
  • ارتقا فارسی‌ساز و نرم‌افزار به آخرین Patch از نسخه جاری

  • در نظر گرفتن سرور دیگر برای Endpoint Central
  • لایسنس Endpoint Central یکساله با 10 کارشناس

بسته برنزی

ServiceDesk Plus v14.1.05

  • فارسی ساز سرویس دسک پلاس
  • نصب SDP‌ براساس Best-Practices و بهینه‌سازی دیتابیس
  • لایسنس نامحدود و قابل ارتقا
  • دارای تقویم شمسی جاوا اسکریپتی Stable
  • اتصال SDP به اکتیودایرکتوری
  • تنظیم بکاپ‌گیری خودکار

  • مناسب برای کسانی که به تازگی کار با برنامه را شروع کرده‌اند
  • پشتیبانی نامحدود بر روی نسخه نصب شده فارسی‌ساز
  • نصب فارسی ساز خریداری شده بر روی نسخه های دیگر
  • ترجمه بیش از 28000 عبارت و راست‌چین بودن فارسی‌ساز

میزخدمت آمادگی پیاده‌سازی و استقرار سرویس دسک را بصورت حضوری با تیم مجرب و بصورت کاملا سفارشی را دارد
برای پیاده‌سازی و استقرار نرم‌افزار از مشاوران باتجربه استفاده کنید

جدول مقایسه پکیج های فارسی ساز نرم افزار ServiceDesk Plus

شما می توانید هریک از پکیج های فارسی‌ساز را با توجه به نیاز سازمان خود تهیه کنید.

شرح خدماتبرنزینقره ایطلاییالماس
فارسی ساز آخرین نسخه Stable نرم افزار SDP (ServiceDesk Plus)
پشتیبانی از RTL و LTR در نمایش صفحات
نصب نرم افزار SDP بر روی دیتابیس MS SQL براساس Best Practice
نصب نرم افزار SDP براساس Best Practice
لایسنس اختصاصی AMS قابل ارتقا و تعداد نامحدود کارشناس برای یک واحد ICT
حفظ چندزبانه بودن نرم افزار و استفاده همزمان توسط کاربران مختلف
دارای تقویم شمسی Stable بدون تغییر در کد backend نرم افزار
اتصال SDP به اکتیو دایرکتوری سازمان
انجام تنظیمات مربوط به بکاپ گیری خودکار
تغییر لوگو و عنوان نرم افزار به نام سازمان (Rebrand)
نصب Endpoint Central با لایسنس محدود و رایگان (یکساله)
اتصال و Integrate کردن Endpoint Central به ServiceDesk Plus
ارائه فایل Word آموزش کاربران و کارشناسان برای مدیریت درخواست ها (SDP)
یکبار ارتقا برنامه SDP تا آخرین Patch مربوط به Minor Version
دو روز آموزش حضوری برای بخش مدیریت برنامه (Administration)
لایسنس 25 ساله نرم افزار Endpoint Central v11.2 به همراه تمامی امکانات
60 ساعت پشتیبانی برنامه های SeviceDesk plus و EndPoint Central به مدت یک سال
در صورت استفاده از پشتیبانی سالیانه، ارتقا رایگان فارسی ساز SDP و برنامه های SDP , Endpoint

کاتالوگ و دموی آنلاین فارسی نرم افزار سرویس دسک پلاس

در این دموی آنلاین شما به راحتی می‌توانید محیط فارسی نرم‌افزار را مشاهده و با ابزارها کار کنید.

همچنین برای آشنایی بیشتر با امکانات نرم‌افزار می‌توانید کاتالوگ را مطالعه کنید.

فرم درخواست

برای دریافت و مشاهده
دموی آنلاین فارسی ساز و کاتالوگ نرم افزار ServiceDesk Plus
لطفا فرم زیر را تکمیل نمائید تا اطلاعات برای شما ایمیل شود.